Windows 10 ja et pääse nettiin?

Microsoft on rikkonut jotain verkkoasetuksissaan viime päivien päivityksessään. Ongelma näyttää koskettavan useita Windows 10 -käyttäjiä.

Olemme kehittäneet ongelmaan korjauksen. Palvelupakettiasiakkaillemme ongelman korjaus toimistollamme on veloitukseton.

 

Voit kokeilla ongelman itsekorjausta seuraavasti:

1. Klikkaa hiiren KAKKOSnäppäimellä (oikealla) kerran Työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Windowsin kuvaketta.
2. Klikkaa hiiren ykkösnäppäimellä "Komentokehoite (järjestelmänvalvoja)".
3. Avautuu pieni ikkuna, jossa Windows kysyy "Sallitko tämän sovelluksen tehdä muutoksia...". Hyväksy se klikkaamalla hiiren ykkösnäppäimellä "Kyllä".
4. Avautuu pieni mustavalkoinen ikkuna, jos kursori vilkkuu C:\WINDOWS\system32> -tekstin jälkeen.
5. Kirjoita samaan mustaan ikkunaan seuraavat komennot (paina enteriä eli rivinvaihtoa jokaisen rivin jälkeen):
ipconfig /release
netsh winsock reset
netsh int ip reset

6. Huomio! Ensimmäisen komennon (ipconfig /release) on kauttaviiva, ei kenoviiva. Kauttaviivan saa painamalla Shift ja 7 -näppäimiä yhtä aikaa.
7. Käynnistä tietokone normaalisti uudelleen.
8. Testaa netin toimivuutta uudellenkäynnistyksen jälkeen.